My Cart

Close

Preguntas frecuentes

¡El problema más común es que nuestros clientes tienen algunos problemas comunes, si no hemos resuelto sus problemas, por favor envíenos un e - mail, con mucho gusto explicamos!Puede contactar con nosotros aquí: Llámanos..

HacerPágina web¿Paquete de regalo?

Sí, la tenemos.

HacerPágina web¿Por correo postal?

Sí, la tenemos.

¿Cómo obtener un recibo?

Una vez que haya hecho un pedido, se creará un mensaje de confirmación con el recibo y se lo enviará por correo electrónico.

¿Cómo solicitar un código de promoción?

Aplica todos los códigos de promoción al cierre de las cuentas.

¿Cómo se verifica el Estado del pedido?

Página webUna vez que se haya entregado su pedido, le enviaremos el mensaje de envío (con el número de rastreo).También puede enviar directamente un correo electrónico aInfo @ iylia.comEl representante de servicio al cliente le contestará en 24 horas o menos.

¿Cómo se devuelve?

Enviar correo electrónicoPágina webComenzaremos el proceso y lo llevaremos a todos los pasos.

Cuánto vale?Página web¿Flete?

Sí, la tenemos.El precio del transporte varía según el tamaño, peso y ubicación de las mercancías.

¿Es seguro comprar en línea?

¡Sí, claro!Valoramos la información personal del cliente.

¿Cuál es mi forma de pago?

Aceptamos visa, MasterCard, American Express y Pepper.

¿Y si el producto no está disponible?

Si falta algo, envíalo por correo electrónico.Info @ iylia.comPara ver si puedo comprarte algo.

¿Dónde está?Página web¿Un barco?

¡Viajamos dentro de los Estados Unidos, pero con mucho gusto a nivel internacional!Envíanos un e - mail.Info @ iylia.comPodemos resolver todos los detalles directamente con usted.

¿A quién podemos contactar para obtener información o cooperación?
Puedes enviar un e - mail.Press @ iylia.comAlguien se pondrá en contacto.

 

Si tiene alguna otra pregunta, por favor envíenos un correo electrónico o Llámenos en cualquier momento:

Correo electrónico:Customercare @ iylia.com

Teléfono: + 1.855,9,06